نمایان
www.3manage.com
لایسنس آنتی ویروس

بررسی رفتار شهروندی سازمانی و مفاهیم مربوط به آن

بشر در عصر کنونی، دوران جدید و بی سابقه ای از زندگی خود را تجربه می کند ، دورانی که در آن الگوی رشد اقتصاد جهانی به شدت در حال تغییر است . در دنیای پر چالش کنونی ، سازمان ها شالوده اصلی جوامع را شکل می دهند و مدیریت اساسی ترین عامل در بالندگی یا مرگ سازمان ها می باشد . در این میان کارکنان، سازمان ها را به قابلیت های منحصر به فردی مجهز می کنند که این توانایی ها قادربه ایجاد یک مزیت رقابتی می باشند. یکی از مهمترین خصیصه های هر سازمان برای کار در شرایط متغیر، داشتن افرادی است که راغبند در تغییرات موفقیت آمیز سازمان بدون وجود الزامات رسمی شغل، شرکت کنند؛ رفتارهایی که از انتظارات رسمی نقش فراتر رفته ولی برای بقاى سازمان خیلی مهم وحتی ضروری هستند و به عنوان رفتارهای شهروندی سازمانی تعریف شده اند. رفتار شهروندی سازمانی( Organizational Citizenship Behavior) نوعی رفتار است که ضمن ایجاد منافعی همچون بهره وری بیشتر ، کیفیت جامع و بهبود کیفیت زندگی کاری ، می تواند در جهت ایجاد مزیت رقابتی گامی مهم بردارد. این رفتار، اقدام هایی را تشریح می کند که در آن کارکنان فراتر از نیازهای از پیش تعیین شده نقش خود، عمل می کنند و این امر سبب بالا رفتن اثربخشی سازمانی می شود. در این مقاله سعی شده است تا ضمن ار ایه تعاریفی از رفتار شهروندی سازمانی و بیان مفاهیم مربوط به آن و همچنین بررسی طبقات و شکل گیری ابعاد این نوع رفتار از لحاظ تاریخی، ماهیت آن را درسازمان مورد بحث قرار داده و در پایان عوامل تاثیر گذار و شکل دهنده رفتار شهروندی ، به همراه پیامدهای آن بیان گردد.

مطالب مرتبط

تعیین علل پایین بودن معدل در دانشگاه های پیام نور استان آذربایجان شرقی
مطالعه جامعه شناختی راهبرد های رفتاری بیماران در خصوص تداوم ارتباط با پزشک
جایگاه، نقش و ارتباط بخش دولتی، شهرک های علمی و تحقیقاتی، شرکت های سرمایه گذاری خطرپذیر و بخش خصوصی در حمایت از کسب و کارهای دانش بنیان
بارگشایی پرسش از عدم در فلسفه هایدگر
اثربخش بودن سازمانهای یادگیرنده در تحقق اهداف
مقایسه عوامل شخصیتی و سبک های دلبستگی در افراد مبتلا به پرفشاری خون و افراد سالم
بررسی رفتارهای اجتماعی انسان در قرآن
بررسی رابطه خلاقیت بر یادگیری سازمانی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان شوش دانیال

یک نظر بگذارید

دسته‌ها
اين سايت را حمايت مي کنم